央廣購物電視頻道依托中央人民廣播電臺國家媒體平臺,整合電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、型錄、手機客戶端、社交媒體等多種通路,為消費者帶來了全新的購物方式和生活范本。 2009年6月,經(jīng)由國家廣電總局審核,央廣購物頻道獲得在全國所有有線電視網(wǎng)絡(luò)落地覆蓋、市場營銷的資格。
央廣購物雄踞全國最大的區(qū)域市場,借助強大的資源優(yōu)勢,迅速有效輻射華北、東北、華東、華中等地區(qū)。開播伊始便受到了廣大消費者的熱烈追捧,目前電視信號已經(jīng)覆蓋全國18個省、170余個城市,會員數(shù)量逾越200萬人。
2012年初,央廣購物與全球最大的電視與網(wǎng)絡(luò)百貨零售商美國QVC公司在商品上達成戰(zhàn)略合作關(guān)系。央廣購物精選來自全球上萬家供應(yīng)商的優(yōu)質(zhì)商品,以國際化視角呈現(xiàn)節(jié)目美感,用真誠、善解人意的好朋友形象為消費者帶來豐富多彩購物體驗。
2012年5月21日,央廣購物喬遷新址,入駐北京星光影視園。擁有5000平米的辦公場地,1000平米的直播影棚,同時配備了當(dāng)下最先進的呼叫中心和信息管理系統(tǒng)。搬至新址后,央廣購物的節(jié)目制作設(shè)備及能力、辦公場地?fù)碛匈|(zhì)的飛躍。央廣購物擁有數(shù)千米的辦公場地、兩個近千平米的直播影棚、全進口的燈光及音響設(shè)備、LED大屏幕打造的全新超炫舞臺、溫馨時尚的居家場景設(shè)計和數(shù)百平米的全數(shù)字化制作機房。專業(yè)及全數(shù)字化的節(jié)目制播設(shè)備。每天15小時LIVE精彩節(jié)目,全天24小時節(jié)目不間斷播出。
2013年4月,央廣購物被北京市工商行政管理局大興分局授予“綠色通道”牌匾,成為大興工商分局轄區(qū)內(nèi)第一家涵蓋電視購物、電子商務(wù)在內(nèi)的綠色通道成員?!熬G色通道”的開啟,為消費者提供了方便快捷的售后服務(wù)反饋平臺,提升消費者購物體驗,放心購,購無憂。
同年9月,經(jīng)過精心包裝與打造,央廣購物“TSV今日特惠”項目正式上線,優(yōu)選來自全球的商品,每天一款,24小時限時以最超值的價格奉獻給消費者。如今,“TSV今日特惠”已經(jīng)成為央廣購物重點推廣的電視節(jié)目,并受到越來越多消費者的喜愛和追捧。
2014年6月,移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)催生微信時代的到來,央廣購物微信服務(wù)賬號應(yīng)運而生,將商品銷售平臺移植到微信中,同時輔以會員經(jīng)營和趣味搖獎活動,打造出一個好用好玩好貼心的央廣購物智能服務(wù)體系。
合格的企業(yè),銷售貨真價實的商品;優(yōu)秀的企業(yè),推銷完善的購物環(huán)節(jié)和售后體驗。央廣購物不斷發(fā)掘符合國情及消費者需求的商品,全力打造專屬于央廣購物的“幸福顧客體驗之旅”,在前行的道路上,努力成為具有社會責(zé)任感的中國家庭購物市場的長期引領(lǐng)者。
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