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網(wǎng)易是中國互聯(lián)網(wǎng)反垃圾郵件協(xié)會的發(fā)起人之一，參與制定了中國反垃圾行業(yè)法規(guī)，自主研發(fā)的智能反垃圾技術(shù)使垃圾郵件攔截率高達98%，極大降低了垃圾郵件對用戶的干擾。網(wǎng)易公司作為中國目前唯一一家DMARC官方成員，在國內(nèi)積極推廣DMARC，為國內(nèi)領(lǐng)軍電商企業(yè)和第三方支付企業(yè)提供支持，提升反垃圾郵件、反釣魚郵件的能力。網(wǎng)易郵箱先后推出網(wǎng)盤、多帳戶關(guān)聯(lián)、簡歷中心、日程管理、郵件加密、郵件撤回、錄制音視頻、云儲存平臺、虛擬場景寫信模式、動態(tài)情景皮膚、代辦人郵件、聯(lián)系人郵件等眾多服務(wù)功能，并提供了閃電郵、郵箱助手、網(wǎng)易郵箱Android客戶端、網(wǎng)易郵箱Windows8版客戶端、網(wǎng)易即時通iOS版、網(wǎng)易郵箱iPad版等客戶端軟件，滿足用戶的多樣化需求。網(wǎng)易郵箱在業(yè)內(nèi)率先全面上線人臉識別功能，為用戶帳號安全多加一道防護門。

網(wǎng)易率先擁有國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)24小時客戶服務(wù)中心，為廣大網(wǎng)民提供全面高效的服務(wù)。網(wǎng)易客服中心隨時通過各種自動化、普通人工、優(yōu)先人工、VIP管家服務(wù)、易信平臺網(wǎng)易郵箱公眾號等多元化的服務(wù)模式為眾多網(wǎng)民提供技術(shù)支持，確保用戶安全使用，并不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)量，維護良好的客戶關(guān)系。網(wǎng)易客服中心歷年來曾榮獲"互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最佳呼叫中心"、"中國客戶關(guān)懷標桿企業(yè)""中國最佳客戶服務(wù)獎"、"中國最佳售后服務(wù)"等稱號。2011年網(wǎng)易VIP郵箱高端客戶服務(wù)再次榮獲"中國最佳呼叫中心技術(shù)支持"大獎。

有道是網(wǎng)易旗下利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提供移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的子公司。目前網(wǎng)易有道公司已推出有道詞典、有道云筆記、惠惠網(wǎng)等用戶產(chǎn)品，及有道易投、有道智選等商業(yè)產(chǎn)品。

網(wǎng)易有道以搜索產(chǎn)品和技術(shù)為起點，在大規(guī)模數(shù)據(jù)存儲計算等領(lǐng)域具有深厚的技術(shù)積累，并在此基礎(chǔ)上衍生出語言翻譯應(yīng)用與服務(wù)、個人云應(yīng)用和電子商務(wù)導(dǎo)購服務(wù)等三個核心業(yè)務(wù)方向。

評估簡報

cc.163.com：ALEXA排名 27 下降8位，谷歌對該網(wǎng)站評分為，百度為該網(wǎng)站評分為，百度搜索結(jié)果前50名關(guān)鍵字約為 844 個，預(yù)測該網(wǎng)站每天約有 458 ~ 561 IP，其中電腦端 405 ~ 488 IP，移動端 53 ~ 73 IP。