紅門智能科技股份有限公司簡介

紅門智能科技股份有限公司(原深圳市紅門科技股份有限公司)是政府認(rèn)定的國家級高新技術(shù)企業(yè)，旗下有深圳市紅軟科技開發(fā)有限公司，深圳市金凱達(dá)機(jī)電設(shè)備有限公司這2家全資子公司，以及湖南紅門金屬建材有限公司，天津精剛護(hù)欄有限公司兩家控股子公司。

紅門公司在全國有160多家經(jīng)銷商、直屬經(jīng)營部和300多個(gè)業(yè)務(wù)駐點(diǎn)，銷售和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國100%的直轄市、省會城市和地級市，并輻射到美國、沙特、印尼、馬來西亞、新加坡、韓國、越南、臺灣等十多個(gè)國家和地區(qū)。

紅門產(chǎn)品暢銷海內(nèi)外。電動伸縮門以出眾的品質(zhì)、卓越的性能和優(yōu)美的外觀受到廣大消費(fèi)者追捧，成為黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、部隊(duì)、學(xué)校、體育場館、高檔住宅區(qū)的首選產(chǎn)品，北京人民大會堂、國家博物館、最高人民檢察院、國家發(fā)改委、國務(wù)院新聞辦、國家教育部、國家科技部、北京奧運(yùn)會組委會和主場館、北京軍區(qū)司令部、上海世博會中國館、上海復(fù)旦大學(xué)等國家機(jī)關(guān)、院校、紀(jì)念場館都是紅門的客戶。

秉承“質(zhì)量筑品牌，服務(wù)創(chuàng)未來”的經(jīng)營理念，紅門公司為打造世界名牌而做出了不懈的努力，深受政府機(jī)關(guān)、主流媒體、社會公眾和廣大消費(fèi)者好評。

公司榮譽(yù)

2008年，公司榮獲“深圳市十大書香企業(yè)”、“深圳市勞動關(guān)系和諧企業(yè)”、“深圳市工傷預(yù)防先進(jìn)單位”、“龍崗區(qū)知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)”等榮譽(yù)稱號;紅門品牌榮獲“深圳知名品牌”稱號。

2009年，公司通過“國家高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)定，并且榮獲“廣東省創(chuàng)爭活動優(yōu)秀單位”、“廣東省無償獻(xiàn)血促進(jìn)獎(jiǎng)”、“深圳市工人先鋒號”等榮譽(yù)稱號;紅門電動伸縮門、智能停車場收費(fèi)系統(tǒng)和懸浮門三類產(chǎn)品同時(shí)獲得“采用國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品證書”;電動伸縮門榮獲“深圳市重點(diǎn)自主創(chuàng)新產(chǎn)品”認(rèn)定;電動伸縮門、道閘系列產(chǎn)品獲得歐盟CE強(qiáng)制認(rèn)證。

2010年，公司通過ISO9001：2008國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證(換版)、SA8000：2008國際社會責(zé)任管理體系認(rèn)證和ISO14001：2004國際環(huán)境管理體系認(rèn)證，并且榮獲和“深圳市人民調(diào)解工作先進(jìn)集體”稱號;紅門電動伸縮門、停車場管理系統(tǒng)和懸浮門三類產(chǎn)品同時(shí)榮獲“深圳市自主創(chuàng)新產(chǎn)品”認(rèn)定;紅門牌電動伸縮門榮獲“廣東省名牌產(chǎn)品”稱號。

2011年，公司通過OHSAS18001國際職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證和“AAAA級標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”認(rèn)定，榮獲“深圳市無償獻(xiàn)血先進(jìn)集體”和“龍崗區(qū)自主創(chuàng)新20強(qiáng)企業(yè)”榮譽(yù)稱號，并且取得平移門和道閘兩類產(chǎn)品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)主編資格;紅門品牌獲得首屆“中國門業(yè)十大品牌自動門類金獎(jiǎng)”榮譽(yù)。

2012年，公司獲得“深圳市和諧勞動關(guān)系先進(jìn)企業(yè)”和“龍崗區(qū)2011年度創(chuàng)新與成長獎(jiǎng)”榮譽(yù);IC卡讀寫器通過中國國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證(3C);空降門、旗桿和道閘三類產(chǎn)品同時(shí)獲得“采用國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品證書”。

科技創(chuàng)新

紅門智能科技股份有限公司是國家高新技術(shù)企業(yè)、深圳市高新技術(shù)企業(yè)和全球知名的電動伸縮門研發(fā)基地。主導(dǎo)產(chǎn)品為電動伸縮門、智能一卡通系統(tǒng)、道閘、崗?fù)?、旗桿、圍欄、交通護(hù)欄、擺折門、平移門等。15年來自主開發(fā)出21大系列100余種產(chǎn)品，獲得130多項(xiàng)國家專利。具體查詢方法：上網(wǎng)訪問 中華人民共和國國家知識產(chǎn)權(quán)局在發(fā)明(設(shè)計(jì))人欄目輸入“余家紅” 按“檢索”按紐即可。

服務(wù)理念

1. 對待客戶有兩個(gè)原則：

原則一：客戶永遠(yuǎn)是對的;

原則二：即使客戶錯(cuò)了，請參照原則一執(zhí)行。

2. 如果客戶找到了我們，肯定是我們的責(zé)任，任何時(shí)候不能推辭。

3. 客戶的事都是急事，沒有大小之分，客戶的事再小也是大事。

4. 服務(wù)人員要代表公司向客戶道歉，消除客戶的不滿。

5. 服務(wù)人員要代表客戶向生產(chǎn)廠投訴，把客戶反饋的信息及時(shí)傳達(dá)到公司系統(tǒng)內(nèi)并跟蹤結(jié)果。

6. 沒有盡善盡美的產(chǎn)品，但有百分之百滿意的服務(wù)，我們要以百分之百的熱情彌補(bǔ)生產(chǎn)過程中可能存在的萬分之一的失誤。

7. 服務(wù)要發(fā)揮以一頂十，以后頂前的作用，即使客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生了不滿，也要讓他在服務(wù)上感到超過期望值之外的享受。

8. 客戶滿意的標(biāo)準(zhǔn)是：通過你的服務(wù)讓客戶感到物超所值。

9. 每個(gè)客戶都是潛在的投訴者，要認(rèn)真對待每個(gè)客戶每一次服務(wù)。

10. 服務(wù)也是一種產(chǎn)品，也要經(jīng)過審核人員的專檢，合格的標(biāo)準(zhǔn)是客戶的滿意。

評估簡報(bào)