天貓網(wǎng)上營業(yè)廳是各大運(yùn)營商為了方便客戶辦理查詢各類業(yè)務(wù)而開辦的專用網(wǎng)站,用戶通過登陸網(wǎng)上營業(yè)廳可以自助辦理各種交易業(yè)務(wù)、查詢業(yè)務(wù)清單、查詢業(yè)務(wù)記錄、獲知最新動(dòng)態(tài)、投訴、建議等功能。
天貓是一個(gè)綜合性購物網(wǎng)站。2012年1月11日上午,淘寶商城正式宣布更名為“天貓”。2012年3月29日天貓發(fā)布全新Logo形象。2012年11月11日,天貓借光棍節(jié)大賺一筆,宣稱13小時(shí)賣100億,創(chuàng)世界紀(jì)錄。天貓是馬云淘寶網(wǎng)全新打造的B2C(Business-to-Consumer,商業(yè)零售)。其整合數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商,為商家和消費(fèi)者之間提供一站式解決方案。提供100%品質(zhì)保證的商品,7天無理由退貨的售后服務(wù),以及購物積分返現(xiàn)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2014年2月19日,阿里集團(tuán)宣布天貓國際正式上線,為國內(nèi)消費(fèi)者直供海外原裝進(jìn)口商品。
2014年11月11日天貓雙11再刷全球最大購物日記錄,單日交易571億。
2014年12月11日,針對(duì)工商總局曝光天貓1號(hào)店雙十一售假一事,天貓官方發(fā)布回應(yīng)表示,對(duì)假貨“零容忍?!币严录?件涉假商品和1件不合格商品,并凍結(jié)涉假店鋪。待查實(shí)后,將對(duì)涉及的店鋪進(jìn)行封店、清退。
天貓是淘寶網(wǎng)打造的再現(xiàn)(B2C是Business to Customer的縮寫)自2008年4月10日建立淘寶商城以來,眾多品牌包括kappa、Levi's、Esprit、Jackjones、樂扣樂扣、六防、蘇泊爾、聯(lián)想、惠普、迪士尼、優(yōu)衣庫等在天貓開設(shè)的官方旗艦店,受到了消費(fèi)者的熱烈歡迎。迄今為止,天貓已經(jīng)擁有4億多買家,5萬多家商戶,7萬多個(gè)品牌。
蘋果軟件園是中國領(lǐng)先的蘋果Mac軟件游戲下載網(wǎng)站,是國內(nèi)蘋果行業(yè)的第一品牌,被眾多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是中國最具發(fā)展?jié)摿μO果網(wǎng)站之一。
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