(一)研究擬定全省旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,貫徹執(zhí)行國(guó)家關(guān)于發(fā)展旅游業(yè)的方針、政策和法規(guī)、規(guī)章并監(jiān)督實(shí)施。
(二)研究擬定全省國(guó)際旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,組織全省旅游整體形象的對(duì)外宣傳和重大促銷活動(dòng),組織、指導(dǎo)全省重要旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),促迸和引導(dǎo)旅游業(yè)利用外資和社會(huì)投資工作。審核報(bào)批駐國(guó)外、境外旅游辦事機(jī)構(gòu),指導(dǎo)駐外旅游辦事機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。
(三)培育、完善和發(fā)展圄內(nèi)旅游市場(chǎng),研究擬定湖南省友展圄內(nèi)旅游的措施并指導(dǎo)實(shí)施;指導(dǎo)各市、州旅游工作
(四)組織全省旅游資源的普查工作和行業(yè)規(guī)劃工作,指導(dǎo)協(xié)調(diào)旅游區(qū)的規(guī)劃編制和開(kāi)發(fā)建設(shè),負(fù)責(zé)全省旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)評(píng)定以及旅游度假區(qū)行業(yè)歸口管理的有關(guān)工作;負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)旅游統(tǒng)計(jì)工作。
(五)組織實(shí)施圄家確定的各類旅游區(qū)(點(diǎn))、度假區(qū)及旅游住宿、旅行社、旅游車船和特種旅游項(xiàng)目的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),審批經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的旅行社;審核報(bào)批經(jīng)菅國(guó)際旅游業(yè)務(wù)的旅行社;組織和揩導(dǎo)旅游設(shè)施定點(diǎn)工作;組織實(shí)施旅游飯店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和星級(jí)評(píng)定與復(fù)核工作;指導(dǎo)規(guī)范全省旅游安全和精神文明建設(shè)工作。
(六)組織實(shí)施出國(guó)旅游和赴香港、澳門特別行政區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)旅游及邊境旅游的政策規(guī)定;依法監(jiān)管國(guó)外、境外在湖南省境內(nèi)設(shè)立的旅游辦事機(jī)構(gòu);指導(dǎo)全省旅游對(duì)外交流與合作。
(七)監(jiān)督、檢查旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量,受理旅游者投訴,組織指導(dǎo)執(zhí)法檢查,會(huì)同有關(guān)部門處理旅游違法案件,維護(hù)旅游者合法權(quán)益。
(八)指導(dǎo)旅游教育、培訓(xùn)工作,制訂和組織實(shí)施全省旅游人才培訓(xùn)規(guī)劃,指導(dǎo)旅游從業(yè)人員的職業(yè)資格和等級(jí)考試認(rèn)證的有關(guān)工作;指導(dǎo)全省有關(guān)院校開(kāi)設(shè)旅游教育的有關(guān)工作;聯(lián)系和指導(dǎo)旅游協(xié)會(huì)工作。
(九)指導(dǎo)全省旅游行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)。
(十)承辦省委、省人民政府交辦的其他事項(xiàng)。[
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