掌心客服是款專門針對微信的營銷軟件。軟件擁有多微信登錄,快捷回復(fù),聊天記錄云備份,設(shè)置敏感詞,數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能,非常實用,有喜歡的用戶不要錯過了。

軟件特色
1、多微信登錄,解決一個電腦無法登錄多個微信的問題。
2、快捷回復(fù),解決客服重復(fù)回復(fù)大量問題的問題。
3、聊天記錄云備份,換電腦歷史記錄不丟失。
4、設(shè)置敏感詞,自動屏蔽預(yù)設(shè)敏感詞的發(fā)送。
5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計,解決客服績效評估,工作無法統(tǒng)計的問題。
主要功能
1、快捷回復(fù)
統(tǒng)一對外形象,數(shù)百條快捷回復(fù),大大提高工作效率,幫員工統(tǒng)一口徑,利于統(tǒng)一形象管理。
2、好友統(tǒng)計 數(shù)據(jù)統(tǒng)計
支持定制報表:男女比例、地區(qū)分布、好友趨勢、新增刪除、好友聊天統(tǒng)計等多樣數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
3、聊天記錄支持云同步
聊天記錄支持云同步,無論在哪里登錄都可以快速查看聊天記錄,隨時了解客戶情況