軟件介紹
得力打印機(jī)智能助手是一款由官方打造，設(shè)計(jì)簡單化、易上手操作的打印工具，同時(shí)還擁有人性化的數(shù)據(jù)交換功能，支持針式答疑你就、微型打印機(jī)、條碼打印機(jī)、標(biāo)簽打印機(jī)等。有需要的話就馬上來下載試試吧。
注意事項(xiàng)
若使用Firefox瀏覽器或者Google Chrome瀏覽器，需到相應(yīng)官網(wǎng)下載安裝IE Tab插件，并按照官網(wǎng)提示對IE Tab進(jìn)行選項(xiàng)設(shè)置。
常見問題
軟件啟動(dòng)時(shí)，無法加載ActiveX？
推薦使用IE瀏覽器:Firefox 瀏覽器和 Google Chrome 瀏覽器必須添加相應(yīng)的 IE Tab 。
提示接口鏈接錯(cuò)誤？
1、請打開打印機(jī)電源。
2、相應(yīng)打印機(jī)端口正確鏈接。
3、菜單中端口設(shè)置是否正確。
4、相應(yīng)的端口可能被其他打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序占用，需要移除。
5、菜單設(shè)置中數(shù)據(jù)流控制應(yīng)該設(shè)置為“硬件”。
并行口鏈接失??？
1、BIOS中的Parallel Port Mode必須設(shè)置為ECP或者ECP+EPP。
2、目前，暫不支持并口使用PCI接口擴(kuò)展卡。
3、目前，暫不支持USB轉(zhuǎn)并口連接線。
4、菜單中端口設(shè)置必須為并口或自動(dòng)。
5、打印機(jī)應(yīng)該屬于非脫機(jī)狀態(tài)。
USB鏈接失敗？
1、BIOS中USB Device Legacy Support需設(shè)置為Disable。
2、EDS中端口設(shè)置必須為USB或自動(dòng)。
串行口鏈接失??？
打印機(jī)與智能助手的串口的端口設(shè)置應(yīng)該一致(智能助手的串口的端口設(shè)置默認(rèn)值分別為，數(shù)據(jù)位：8，奇偶校驗(yàn)：無，停止位：1，數(shù)據(jù)流控制：硬件)。并且打印機(jī)設(shè)置的波特率要與智能助手“選項(xiàng)頁面”設(shè)置的一致。
端口鏈接速度慢或經(jīng)常出現(xiàn)鏈接失敗 ？
1、檢查端口線是否完好。
2、檢查打印機(jī)端口連接是否有松動(dòng)。
3、電腦硬件或其他不兼容的情況(請聯(lián)系經(jīng)銷商)。
4、點(diǎn)擊 "聯(lián)機(jī)"。
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